सेवा की शर्तें

परिचय:

आयुषवेलनेस.कॉम ('वेबसाइट') आयुष फूड एंड हर्ब्स प्राइवेट लिमिटेड ('आयुष.हेल्थ' या 'हम' या 'हमें') के स्वामित्व वाली, संचालित और देखरेख वाली एक ऑनलाइन सेवा है। वेबसाइट पर नेविगेट करने और उससे जुड़ने से, आप नीचे दिए गए समझौते में उल्लिखित नियमों और शर्तों को स्वीकार कर रहे हैं या समय-समय पर अपडेट किए गए हैं ('उपयोगकर्ता समझौता')। यह समझौता अनिश्चित अवधि के लिए बाध्यकारी है, और इस वेबसाइट तक आपकी निरंतर पहुँच इन शर्तों की आपकी स्वीकृति को दर्शाती है। हम बिना किसी पूर्व सूचना के उपयोगकर्ता समझौते को संशोधित करने का अधिकार रखते हैं, और इन शर्तों की नियमित समीक्षा करना आपके लिए अनिवार्य है।

अधिकारों का स्वामित्व:

आयुष.हेल्थ की स्पष्ट अनुमति के बिना इस वेबसाइट या इसकी सामग्री का उपयोग, जिसमें कॉपी करना या संग्रहीत करना शामिल है, व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों को छोड़कर, सख्त वर्जित है। वेबसाइट पर प्रस्तुत सभी जानकारी कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा सुरक्षित है। वेबसाइट पर कुछ सामग्री तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाले कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा के अधीन हो सकती है। आयुष.हेल्थ या इसके लाइसेंसकर्ता इस साइट के डिजाइन, अपडेट और रखरखाव के लिए जिम्मेदार हैं। वेबसाइट की सामग्री को संशोधित करने, प्रकाशित करने, प्रसारित करने, स्थानांतरित करने, बेचने, पुन: पेश करने, व्युत्पन्न कार्य बनाने, वितरित करने, पुनर्पोस्ट करने, प्रदर्शन करने, प्रदर्शित करने या व्यावसायिक रूप से शोषण करने का कोई भी प्रयास सख्त वर्जित है।

सामग्री और प्रस्ताव आमंत्रण की सटीकता:

इस वेबसाइट पर सटीक डेटा और जानकारी प्रदान करने के लिए परिश्रम किया गया है, प्रकाशन के समय सही कीमतें और सभी उत्पादों का उचित विवरण सुनिश्चित करना। प्रदर्शित कीमतों में वैट शामिल है। उत्पाद के रंगों को यथासंभव सटीक रूप से दर्शाने का प्रयास किया गया है, लेकिन आपके मॉनिटर के आधार पर भिन्नताएं हो सकती हैं। वेबसाइट पर सामग्री प्रस्ताव के लिए निमंत्रण के रूप में कार्य करती है। आपका खरीद आदेश एक प्रस्ताव का गठन करता है, जो इस उपयोगकर्ता अनुबंध के नियमों और शर्तों के अधीन है। हम आपके प्रस्ताव को आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आपके ऑर्डर की स्वीकृति ऑर्डर किए गए उत्पाद(ओं) के प्रेषण पर होती है। प्रेषण अलग-अलग चरणों में हो सकता है, जहां भेजे गए हिस्से को स्वीकार कर लिया जाता है और शेष राशि हमारी स्वीकृति या अस्वीकृति के अधीन होती है।

उपयोग की सामान्य शर्तें:

निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर वेबसाइट का उपयोग करने और खरीदारी करने पर, उपयोगकर्ता निम्नलिखित उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए सहमति देता है:

• आयुष.हेल्थ और गूगल की नीतियों का पालन करते हुए, उपयोगकर्ताओं को वैध उद्देश्यों के लिए वेबसाइट का उपयोग करने का अधिकार है। इन नीतियों का उल्लंघन करने पर लागू कानूनों के अनुसार कानूनी कार्रवाई हो सकती है।
• प्रचार सामग्री के लिए प्रदर्शित मूल्य केवल निर्धारित प्रचार अवधि के दौरान ही मान्य हैं तथा उक्त तिथियों से पहले या बाद में लागू नहीं होते हैं।
• उत्पाद ऑफ़र सीमित स्टॉक और अवधि में उपलब्ध हैं। आयुष.हेल्थ बिना किसी पूर्व सूचना के अपने विवेक से ऑफ़र को संशोधित, विस्तारित, अपडेट या वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी बदलाव वेबसाइट पर दिखाई देगा।
• प्रचारों में व्यापक जानकारी प्रदान की जानी चाहिए तथा खरीद, डाउनलोड या प्रतिबद्धताओं को प्रोत्साहित करने से पहले उपयोगकर्ताओं से स्पष्ट सहमति प्राप्त की जानी चाहिए।
• स्वास्थ्य विभिन्न कारणों से ऑर्डर रद्द कर सकता है, जिसमें तकनीकी त्रुटियाँ, स्टॉक अनुपलब्धता या अप्रत्याशित परिस्थितियाँ शामिल हैं। ऑर्डर रद्द करने का निर्णय निर्णायक है, और आयुष.हेल्थ ऐसे रद्दीकरण के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
• वेबसाइट पर उल्लिखित अनुमानित डिलीवरी समय मानक डिलीवरी अवधि से भिन्न हो सकता है।
• आयुष.हेल्थ द्वारा रद्दीकरण: आयुष.हेल्थ के पास किसी भी ऑर्डर को अनुपलब्धता, मूल्य निर्धारण में अशुद्धि या पहचाने गए मुद्दों जैसे कारणों से अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार है। अतिरिक्त सत्यापन आवश्यक हो सकता है।
• उपयोगकर्ता द्वारा रद्दीकरण: आयुष.हेल्थ अपने विवेक पर रद्दीकरण अनुरोधों को स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है। यदि ऑर्डर संसाधित नहीं हुआ है, तो आयुष.हेल्थ इसे रद्द कर देगा और उचित समय सीमा के भीतर पूरी राशि वापस कर देगा।
• स्वास्थ्य को यह निर्धारित करने का अधिकार है कि कोई ऑर्डर संसाधित किया गया है या नहीं। आयुषवेलनेस डॉट कॉम द्वारा रद्द करने का निर्णय अंतिम है।
• स्वास्थ्य किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के इस दस्तावेज़ के कुछ हिस्सों को बदलने, संशोधित करने, जोड़ने या हटाने का अधिकार रखता है।
• दायित्व की सीमा: किसी भी परिस्थिति में आयुष.हेल्थ का दायित्व उपयोगकर्ता को समान उत्पाद का प्रतिस्थापन या समतुल्य मूल्य का वैकल्पिक उत्पाद प्रदान करने से अधिक नहीं होगा।
• ये नियम एवं शर्तें भारतीय कानूनों द्वारा शासित होंगी तथा कोई भी विवाद नई दिल्ली, भारत के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

मात्रा प्रतिबंध:

हम प्रति व्यक्ति, घर या ऑर्डर के हिसाब से वस्तुओं की मात्रा सीमित करने का एकतरफा अधिकार रखते हैं। ये सीमाएँ एक ही खाते, क्रेडिट/डेबिट कार्ड या बिलिंग/शिपिंग पते साझा करने वाले ऑर्डर तक विस्तारित हो सकती हैं। यदि ऐसे प्रतिबंध लागू होते हैं तो सूचना दी जाएगी, और हम उचित समझे जाने पर बिक्री को प्रतिबंधित करने का विवेकाधिकार सुरक्षित रखते हैं।

क्षतिपूर्ति:

सभी वारंटी या शर्तें, चाहे व्यक्त या निहित हों, अस्वीकृत हैं। वेबसाइट पर जानकारी के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। उपयोगकर्ता अनुबंध और संविदात्मक दायित्व भारतीय कानूनों द्वारा शासित हैं, जो नई दिल्ली न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन हैं। उपयोगकर्ता दावों, देनदारियों, क्षतियों, हानियों, लागतों और खर्चों से आयुष.हेल्थ की रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

उपयोग हेतु पात्रता:

वेबसाइट केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनाने में सक्षम हैं। भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत “अनुबंध करने में अक्षम” समझे जाने वाले व्यक्ति अयोग्य हैं। हम अपने विवेकानुसार सदस्यता समाप्त करने और पहुँच से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

सेवा से इनकार:

हम किसी भी समय किसी को भी सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपने विवेकानुसार, हम तकनीकी समस्याओं के कारण सुरक्षा या उचित प्रशासन से समझौता होने पर सेवा को निलंबित या रद्द कर सकते हैं।

प्रचारात्मक संचार:

हम Aayush.health, साइट, उत्पादों, प्रचार, समाचार पत्र, एसएमएस अपडेट या संबंधित संचार के बारे में जानकारी भेज सकते हैं।

वित्तीय विवरण:

उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि प्रदान किए गए क्रेडिट/डेबिट कार्ड या वित्तीय विवरण सही हैं। Aayush.health क्रेडिट/डेबिट कार्ड धोखाधड़ी के लिए उत्तरदायी नहीं है। धोखाधड़ी के मामले में उपयोगकर्ताओं को 'अन्यथा साबित करने' की जिम्मेदारी है। लागू कानूनों के अनुसार गैरकानूनी कृत्यों के लिए कानूनी कार्रवाई शुरू की जा सकती है।

संचार:

जब उपयोगकर्ता वेबसाइट पर जाते हैं या ईमेल भेजते हैं तो इलेक्ट्रॉनिक संचार की सुविधा मिलती है। उपयोगकर्ता इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं। इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान किए गए सभी समझौते, नोटिस और प्रकटीकरण कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। फ़ोन नंबर सबमिट करने वाले उपयोगकर्ता ऑर्डर-संबंधित संचार के लिए कॉल प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।

कॉपीराइट और ट्रेडमार्क:

सभी बौद्धिक संपदा अधिकार सुरक्षित हैं। बिना पूर्व अनुमति के व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए वेबसाइट सामग्री का अनधिकृत उपयोग निषिद्ध है।

आपत्तिजनक सामग्री:

उपयोगकर्ता आपत्तिजनक सामग्री के संपर्क में आने की संभावना को स्वीकार करते हैं तथा वेबसाइट का उपयोग अपने जोखिम पर करने के लिए सहमत होते हैं।

समाप्ति:

उपयोगकर्ता अनुबंध तब तक प्रभावी रहता है जब तक कि किसी भी पक्ष द्वारा इसे समाप्त नहीं कर दिया जाता। आयुष.हेल्थ बिना किसी सूचना के इसे समाप्त कर सकता है, पहुँच से इनकार कर सकता है। पहले से ऑर्डर किए गए उत्पादों से संबंधित दायित्व अप्रभावित रहते हैं।

वेबसाइट सुरक्षा:

निषिद्ध कार्यों में वेबसाइट सुरक्षा का उल्लंघन करने का प्रयास, अनधिकृत डेटा तक पहुंच, सिस्टम भेद्यता परीक्षण और अवांछित ईमेल भेजना शामिल हैं।

पूरे समझौते:

यदि कोई भी हिस्सा अमान्य माना जाता है, तो उपयोगकर्ता अनुबंध प्रभावी रहता है। यह उपयोगकर्ताओं और आयुष.हेल्थ के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करता है, जो सभी पूर्व संचारों को पीछे छोड़ देता है।

स्वास्थ्य संबंधी जानकारी:

वेबसाइट पर स्वास्थ्य संबंधी जानकारी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं है। उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्य समस्याओं के निदान या उपचार के लिए जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहिए। आहार पूरक की जानकारी का मूल्यांकन FDA/FSSAI द्वारा नहीं किया जाता है और इसका उद्देश्य किसी भी बीमारी का निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम करना नहीं है। उपयोगकर्ताओं को उत्पाद पैकेजिंग को ध्यान से पढ़ना चाहिए। व्यक्तिगत परिणाम भिन्न हो सकते हैं, और किसी भी परिणाम को सामान्य नहीं माना जाना चाहिए।